Bewusst und wirksam kommunizieren
...und damit Erwartungen managen - mit Erhard Straubinger
Freie Plätze
Beschreibung
Wir reden täglich miteinander – und doch entstehen Missverständnisse, unausgesprochene Erwartungen und unterschiedliche Interpretationen. Im beruflichen Umfeld führen sie zu Reibungsverlusten, im Privaten zu unnötigen Spannungen. Häufig liegen die Ursachen weniger im Inhalt selbst als in der Art und Weise, wie wir kommunizieren. Erwartungsmanagement beginnt bei bewusster Kommunikation. Wer die eigenen Botschaften klar formuliert, Erwartungen transparent macht und die Perspektive des Gegenübers berücksichtigt, schafft Verbindlichkeit und Vertrauen. Gleichzeitig erhöht eine strukturierte, zielgerichtete Argumentation die eigene Wirksamkeit – in Gesprächen ebenso wie in Präsentationen. In diesem Seminar verbinden wir beide Themen zu einem ganzheitlichen Ansatz: Sie reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten, lernen hilfreiche Modelle kennen und entwickeln konkrete Strategien, um Erwartungen konstruktiv zu klären und Gespräche souverän zu steuern – beruflich wie privat. Inhalte Grundlagen bewusster Kommunikation Wie Kommunikation über das Gesagte hinaus wirkt Eigene Kommunikationsmuster erkennen und reflektieren Perspektivwechsel: Wie Botschaften beim Gegenüber ankommen Erwartungen verstehen und aktiv managen Wie Erwartungshaltungen entstehen Typische Ursachen für „falsche Erwartungen“ Erwartungen frühzeitig ansprechen und klären Verbindlichkeit durch klare Kommunikation schaffen Zielgerichtet argumentieren und Gespräche führen Gespräche strukturiert und lösungsorientiert gestalten Klar und prägnant argumentieren Mit Einwänden souverän umgehen Sicherheit in herausfordernden Gesprächssituationen gewinnen Ihr Nutzen Sie kommunizieren bewusster, klarer und verbindlicher. Sie erkennen unausgesprochene Erwartungen schneller. Sie vermeiden Missverständnisse und reduzieren Konfliktpotenzial. Sie steigern Ihre persönliche Wirksamkeit in Gesprächen und Präsentationen. Gerne gehen wir im Seminar auf Ihre konkreten Praxisbeispiele ein und entwickeln gemeinsam alltagstaugliche Strategien für Ihre individuellen Herausforderungen.
Bevorstehende Sessions
Umbuchung & Kündigung
1. Zahlungsbedingungen und Rechnung Alle unsere Fort- und Weiterbildungsangebote werden auf Rechnung bezahlt. Du bist Selbstzahler*in: Dann gib unter Teilnehmer bitte Deine Daten ein. Du erhältst eine Buchungsbestätigung und die Rechnung kommt spätestens eine Woche vor Seminarbeginn per E-Mail. Es gibt eine*n anderen Rechnungsempfänger*in bzw. dein Träger zahlt: Dann gib unter Teilnehmer bitte die Daten des Teilnehmers/Deine Daten ein und schreibe ergänzend unter "Nachricht hinzufügen" die korrekte Adresse des tatsächlichen Rechnungsempfänger (z.B. Dein Träger, Deine Einrichtung). Die Rechnung muss innerhalb von zwei Wochen unter Angaben der Rechnungsnummer auf folgendes Konto bezahlt werden: RAIFFEISENBANK REGENSBURG OBERPFALZ SÜD EG MELANIE KESSNER IBAN: DE45 7506 2026 0000 6509 35 2. Anmeldung und Vertragsschluss Mit der Anmeldung erkennt der/die Teilnehmer*in die Teilnahmebedingungen an. Die Anmeldung kann schriftlich per E-Mail oder online unter www.hygge-bildungsraeume.de erfolgen. Nach der Anmeldung erhält der/die Teilnehmer*in eine Anmeldebestätigung per E-Mail - dies ist die offizielle und verbindliche Teilnahmebestätigung. Es erfolgt keine weiter Bestätigung. 3. Stornierungsbedingungen/Widerruf und Zahlungsbedingungen: Du kannst Deine Teilnahme an einem Einzelseminar bis zu vier Wochen vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Nach der Frist, fallen bis zwei Wochen vor Seminarbeginn 50 % der Gebühren an und ab einer Woche vor Seminarbeginn fallen 100% der Gesamtkosten an. Die Anmeldung zu Weiterbildungen sowie Zertifikatskursen, bestehend aus mehreren Seminaren ist für alle aufgeführten Seminartage bindend. Die Stornierung der Teilnahme einer Weiterbildung bzw. Zertifikatskurses, zu der sich der/die Teilnehmer*in angemeldet hat, muss schriftlich und in Textform (per E-Mail) erfolgen. Die Stornierung eines solchen Kurses kann unter unten genannten Bedingungen erfolgen. Im Falle einer Stornierung durch den Teilnehmer/ die Teilnehmerin wird eine Bearbeitungsgebühr und Ausfallgebühr des Rechnungswertes wie folgt gestellt. Bei Stornierung bis spätestens 10 Wochen vor Seminarbeginn 25% des Rechnungswertes. Bei Stornierung bis spätestens 8 Wochen vor Seminarbeginn 50% des Rechnungswertes. Bei Stornierung bis spätestens 4 Wochen vor Seminarbeginn 100% des Rechnungswertes. Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch der Weiterbildung fallen 100% der Weiterbildungskosten an.
Kontaktangaben
Schierling, Germany
01752052089
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